Campagna sostituzione contatori energia elettrica
Published on 5 October 2020 • Comune di Mombercelli - Informa
E-Distribuzione, sta effettuando l’attività di installazione dei nuovi contatori elettronici di ultima generazione, Open Meter
E-Distribuzione sarà presente nel nostro Comune nel mese di ottobre 2020.
Verranno sostituiti i contatori, sia quelli posti all’esterno delle abitazioni e/o attività commerciali sia quelli posti all’interno.
I cittadini verranno informati tramite Avviso affisso 5 giorni prima dell’esecuzione dei lavori, all’ingresso delle proprie abitazioni e/o attività commerciali.
L’Avviso conterrà l’indicazione del giorno e dell’ora in cui verrà effettuato l’intervento.
Tutto il personale impegnato nell'operazione di sostituzione del contatore elettronico sarà riconoscibile attraverso un tesserino identificativo.
L'identità dell'operatore potrà anche essere accertata chiedendo all'operatore medesimo di generare un codice PIN che, chiamando il numero verde 803 500 (selezionare tasto 4) oppure utilizzando il servizio dedicato su APP o sul sito web di e-distribuzione.it, consentirà all’utente una conferma dei dati anagrafici dell'incaricato alla sostituzione.
Durante l'intervento vi sarà una breve interruzione dell'energia elettrica, finalizzata alla sola sostituzione del misuratore.
E-Distribuzione, desidera comunicare agli utenti che per l'intervento di sostituzione non è dovuto alcun compenso agli operatori e la sostituzione del contatore non richiede per i clienti nessuna modifica al contratto di fornitura di energia elettrica né la stipula di un nuovo contratto.
I cittadini potranno collegarsi al sito web di E-Distribuzione https://www.e-distribuzione.it/ e trovare numerose informazioni a loro dedicate.
Il numero verde di E-Distribuzione 803500 è attivo con i seguenti orari:
- da lunedì a venerdì 9.00 -18.00
- sabato 9.00 -13.00 (festività nazionali escluse) per tutti i servizi con un operatore
- h24 365 gg/anno per i servizi automatici presenti nel sistema telefonico.